Warum wir Wink Hubs nicht mehr empfehlen können

Wink Hub 2 mit vorübergehend nicht verfügbarem Zeichen

Zwinkern



Wir lieben den Smarthome-Hub von Wink und haben sehr empfehlenswert in der Vergangenheit. Aber der Wink Hub ist seit über fünf Monaten vorübergehend nicht in den Geschäften erhältlich, und Wink wird nicht sagen, warum. Was ist los? Ist Wink erledigt?

Aktualisieren : Einige Wochen nach der Veröffentlichung dieses Artikels schickte uns Wink einen offenen Brief, in dem er auch veröffentlicht auf Reddit [ Archivlink ], obwohl wir beachten sollten, dass der Reddit-Beitrag nicht von Winks offiziellem Reddit-Konto zu stammen schien. Das Unternehmen gab bekannt, dass es an Lagerbeständen arbeitet und dass Plattformstabilität und Produktentwicklung für Anfang 2019 im Mittelpunkt stehen. Darüber hinaus sagte uns Brian Kraft, der amtierende Direktor für Engineering bei Wink, dass 10.000 Wink-Hub-Einheiten auf dem Weg vom Lager nach Homedepot und Amazon. Er erwähnte auch Pläne für einen Wink Hub 2.5, der neue Funkgeräte enthält und weniger auf die Cloud angewiesen ist.





Eine kurze Geschichte der vielen Besitzer des Wink

Wink gibt es schon seit Jahren und war früher das Produkt einer Firma namens Skurril . Quirky begann 2009 als Startup-Unternehmen mit mehreren, nun ja, skurrilen, aber nützlich klingenden Ideen. Sie kündigten einen Spiegel an, der Dampfnebel in der Dusche beseitigt, einen Satz Räder, der jedes Objekt in ein ferngesteuertes Auto verwandeln soll, und mehr. Im Jahr 2014 hat sich Quirky mit GE zusammengetan, um ein neues Unternehmen namens . zu gründen Zwinkern sich auf mit dem Internet verbundene Geräte zu konzentrieren.

Leider schnitt Quirky selbst nicht gut ab; es gab viel für die Entwicklung mit wenig Gewinn aus, und dann erlitt Wink einen erheblichen Rückschlag. Jeder Wink-Besitzer kam nach Hause, um einen Hub zu finden so sicher, dass keine Verbindung zu den Wink-Servern hergestellt werden kann (das waren Winks Worte). Im Mittelpunkt des Problems stand ein abgelaufenes Zertifikat, dessen Lösung leider einen Rückruf vieler Hubs erforderte. Zwischen den Kosten des Rückrufs und anderen finanziellen Schwierigkeiten ging Quirky 2015 in Konkurs und die Wink-Anlagen wurden an Flextronics (jetzt genannt) verkauft Biegen ), der der führende Lieferant für Winks Hardware und Firmware war. Flextronics wiederum verkaufte Wink an ich bin+ Mitte 2017, wo sich das Unternehmen bis heute befindet. Wenn Sie mit i.am+ nicht vertraut sind, handelt es sich um ein Unternehmen von will.i.am mit Schwerpunkt auf Wearable-Technologie. Quirky ist wieder zum Leben erwacht, bleibt aber von Wink getrennt.



Die Entwicklung von Wink hat sich zu einem Kriechen verlangsamt

Wink News vom September 2017

Smarthome-Hubs leben und sterben von ihren Produktintegrationen. Wenn ein Smarthome-Hub nicht mit so vielen intelligenten Geräten wie möglich funktioniert, werden Benutzer ihn zugunsten eines Konkurrenten aufgeben, der ihre Geräte unterstützt. Es ist daher beunruhigend, dass Wink zuletzt neue Produktintegrationen angekündigt hat im September 2017 .

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In jeder Technologiebranche, geschweige denn im Smarthome-Sektor, ist das eine enorme Zeit ohne Iteration. Um diese Tatsache zu veranschaulichen, war die nächste Ankündigung von Wink Unterstützung für Cortana , komplett mit Bildern von Windows Phones und Erwähnungen der Harmon Invoke Cortana-Lautsprecher . In den letzten vier Monaten haben alle Winks Blogpost-Updates beschriebene Firmware-Updates zur Behebung von Problemen. Die letzte neue Funktion, die realistischerweise eine Erweiterung von Lookout ist, kam vor über einem Jahr. Aber schlimmer als der Mangel an Updates und Funktionen ist es fast unmöglich, jetzt einen Wink Hub zu kaufen.



Winks Versorgung ist nicht vorhanden

Wink Hub 2-Website mit vorübergehend nicht verfügbarer Anzeige

Winks Online-Shop ist seit mindestens November 2018 komplett vergriffen, was kein gutes Zeichen ist. Jeder Versuch, a . hinzuzufügen Wink-Produkt zum Warenkorb auf seiner Website führte zu vorübergehend nicht verfügbaren Fehlern. Dies gilt auch für viele Produkte von Drittanbietern auf der Wink-Website, wie z Glühbirne und intelligente Stecker . Sogar Amazon.com und Home Depot hatten, wenn überhaupt, nur wenige Wink-Produkte verfügbar.

Wir haben Wink bereits im November 2018 diesbezüglich kontaktiert. Wink sagte, dass das Problem nur vorübergehend sei und dass es daran arbeite, seinen Online-Shop bald wieder aufzufüllen:

Ich entschuldige mich für die Mühe! Wir füllen derzeit unsere Website auf, die bald verfügbar sein sollte. Der Wink Hub 2 ist möglicherweise bei unseren anderen Partnerhändlern erhältlich. Ich würde empfehlen, auf der Home Depot-Website nachzusehen, die Option „Geschäfte in der Nähe suchen“ auszuwählen und Ihre Postleitzahl einzugeben, um zu sehen, wie viele Wink Hubs Home Depot auf Lager hat.

Gleichzeitig ist Winks offizieller Support-Account teilte Reddit-Benutzern mit, dass Wink sein Inventar an Einzelhändler wie Home Depot und Walmart statt an Winks Online-Shop richtet. Wir haben Wink um Klärung gebeten und ob das Unternehmen möglicherweise an einem Wink Hub der nächsten Generation arbeitet. Leider sagte Wink, dass kein neuer Hub in Arbeit sei, aber dass man hart daran arbeite, mehr Hardware auf Lager zu bekommen:

Leider haben wir derzeit noch nichts konkretes in Arbeit. Was unseren Lagerbestand angeht, haben Sie richtig gelesen, aber wir arbeiten auch an unserem Lagerbestand. Wir hoffen also, dass unsere Einzelhändler sowie unsere Website bald vollständig auf Lager sind.

Fünf Monate später hat Wink keine Läden wieder aufgefüllt – weder eigene Online-Shops noch Einzelhändler. Sie finden Reddit-Thread nach Reddit-Thread nach Reddit-Thread von anderen Wink-Benutzern, die ähnliche Fragen stellen und sich fragen, warum Wink Hubs nicht überall verfügbar sind und wenn Zwinkern ist tot . Wink hat den Benutzern oft gesagt, dass sie Überprüfen Sie die nahegelegenen Home Depot-Geschäfte mithilfe einer Postleitzahlsuche, aber ab heute Website von Home Depot stellt fest, dass Wink online nicht vorrätig ist und nicht in Geschäften verkauft wird. Home Depot hat auch keinen einzigen Eintrag nur für den Hub.

Home Depot-Website, auf der jedes Wink-Produkt angezeigt wird, das online nicht vorrätig ist und nicht in Geschäften verkauft wird.

Amazonas befindet sich in einem ähnlichen Zustand; es hat den Hub nicht mehr direkt auf Lager. Stattdessen wird es manchmal von einem Drittanbieter angeboten, oft mit einem zukünftigen Versanddatum und einem doppelt so hohen Preis wie auf der Website von Wink. Gemäß KamelKamelKamel , einer Website, die Preise und Lagerbestände auf Amazon.com verfolgt, das letzte Mal, dass Amazon (und kein Drittanbieter) im August 2018 Aktien von Wink Hub 2 hatte.

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Wink hat empfohlen, sein Produkt bei zu kaufen Walmart in der Vergangenheit, aber auch dieser Laden ist ausverkauft. Die Website von Walmart scheint sogar verwirrt zu sein, da sie die Preise für den ursprünglichen Wink Hub zeigt, aber die Bilder bestätigen, dass es sich um eine Wink Hub 2-Liste handelt.

Wall Mart Hume Hub-Angebot wird als nicht vorrätig angezeigt

Wink-Hardware sieht einfach nicht so aus, als ob sie gerade zum Verkauf steht, und das Unternehmen wollte uns nicht sagen, wo wir sie kaufen könnten.

Die Zukunft sieht düster aus für Wink

Wink Bewegungssensor wird als vorübergehend nicht verfügbar angezeigt

Wink sieht nicht sehr gesund aus, und das ist besorgniserregend. Das Unternehmen bietet kein monatliches Abonnement für den Dienst an, von dem seine Hubs abhängig sind. Stattdessen generiert Wink Einnahmen durch den Verkauf von Hardware. Wink bietet einen Hub, einen Bewegungssensor, einen Tür-/Fenstersensor und einen Gong an, die alle derzeit nicht auf Lager sind. Sie können die meisten dieser Artikel von anderen Unternehmen als Wink kaufen. Selbst wenn Sie einen Wink Hub kaufen, ist dies keine Garantie für den Kauf eines Wink-Sensors. Die größte Frage ist, wenn ein Unternehmen für seinen Umsatz von Hardwareverkäufen abhängig ist und diese Hardware nicht existiert, welche Zukunft kann dieses Unternehmen dann haben?

Sich in i.am+ nach irgendeiner Richtung umzusehen, stärkt das Selbstvertrauen nicht. Das Unternehmen erwähnt Wink selten, und der neueste Vorstoß ist ein neuer Sprachassistent namens Omega .

Wir haben sowohl Wink als auch i.am+ um einen Kommentar zu dieser Geschichte gebeten. Beide hatten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht geantwortet. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn wir etwas hören.

Da es derzeit jedoch unglaublich schwierig, wenn nicht unmöglich ist, Wink-Hardware zu kaufen, können wir unseren Lesern Wink nicht mehr empfehlen. Es ist schwer vorstellbar, wie das Unternehmen in seinem aktuellen Zustand bestehen kann, und denken Sie daran, dass Wink Hub ein Cloud-gesteuertes System ist. Sollte das Unternehmen den Betrieb einstellen und seine Server herunterfahren, dann ist Ihr Smarthome geht kaputt , und Sie können nichts dagegen tun, außer zu einem neuen Hub zu wechseln.

Folgendes empfehlen wir stattdessen

Sicher, Sie können möglicherweise einen Wink Hub bei eBay oder einem anderen Marktplatz finden. Wir empfehlen es jedoch nicht, da es nicht mehr funktioniert, wenn Wink das Geschäft aufgibt und das Unternehmen für uns nicht allzu gesund aussieht.

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Wenn Sie nach einem benutzerfreundlichen und einfach einzurichtenden Smarthome-Hub suchen, empfehlen wir Ihnen SmartThings . SmartThings ist in der Bedienung und Einrichtung etwas komplizierter als Wink, bietet aber ein Heimüberwachungsset , Unterstützung von Drittanbietergeräten , und selbst Routinen . SmartThings ist Eigentum von Samsung, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihr Smarthome nicht von einer kleinen Firma abhängig ist, die möglicherweise verschwindet. Aber ähnlich wie bei Wink geht die Benutzerfreundlichkeit zu Lasten der erweiterten Funktionen.

Wenn Sie technisch versiert sind und erweiterte Automatisierungen wünschen, sollten Sie dies in Betracht ziehen Hubitat . Hubitat ist in der Lage, Automatisierungen durchzuführen, die möglicherweise einen Sprachassistenten überflüssig machen. Anstatt Ihrem Zuhause mitzuteilen, was zu tun ist, kann ein Hubitat-Haus Ihre Bedürfnisse basierend auf Aktionen, Anwesenheit oder anderen Signalfaktoren vorhersehen. Anstatt nach Licht zu fragen, wissen die Lichter, dass Sie im Raum sind, und gehen an und schalten sich sogar selbst aus, wenn Sie das Zimmer verlassen. All diese Macht geht jedoch mit Komplexität einher; es ist schwieriger, ein Hubitat-System einzurichten als ein SmartThings-System.

Wenn Sie noch nicht damit begonnen haben, Ihr Smarthome zu erstellen, können Sie den Smarthome-Hub überspringen. Google Home und Amazon Alexa leisten hervorragende Arbeit, um die Notwendigkeit eines solchen zu negieren. Obwohl sie nicht mit Z-Wave-Geräten kompatibel sind, unterstützt Amazon ZigBee mit seinem Echo Plus und Echo Show. Und Sie können Z-Wave und ZigBee umgehen und stattdessen Wi-FI-basierte Geräte verwenden. Diese arbeiten direkt mit Ihrem Sprachassistenten zusammen, sodass dieser als Ihr Hub fungieren kann. Sie haben weiterhin Zugriff auf Routinen und eine App, die Ihre verbundenen Geräte steuert, aber diese Routineoptionen sind möglicherweise nicht so leistungsstark wie das, was SmartThings oder Hubitat bieten können, ohne einen anderen Dienst wie zu verwenden IFTTT oder Yonomi .

WEITER LESEN Profilfoto von Josh Hendrickson Josh Hendrickson
Josh Hendrickson ist der Chefredakteur von Review Geek. Er arbeitet seit fast einem Jahrzehnt in der IT, davon vier Jahre lang mit der Reparatur und Wartung von Computern für Microsoft. Er ist auch ein Smarthome-Enthusiast, der seinen eigenen intelligenten Spiegel mit nur einem Rahmen, etwas Elektronik, einem Raspberry Pi und Open-Source-Code gebaut hat.
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