Wer an innovative Technologieunternehmen denkt, denkt im Allgemeinen nicht an Microsoft. Microsoft hat tatsächlich eine Geschichte innovativer Produkte und Ideen, aber sie haben es versäumt, sie immer wieder umzusetzen.



Microsoft versucht, mit Windows 8, Windows Phone, Surface-Tablets und anderen Produkten und Diensten gleichzuziehen, aber lassen Sie uns diese für einen Moment beiseite legen. Wie kam Microsoft an einen Punkt, an dem es seine Konkurrenten einholen musste?

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eReader

Wir kennen Amazon als das Unternehmen, das mit der Kindle-Gerätelinie Pionierarbeit beim eReader geleistet und die Verlagsbranche revolutioniert hat. Aber Microsoft hätte Amazon auf dem Markt schlagen können. Helle Köpfe bei Microsoft hatten neun Jahre vor der Veröffentlichung des Kindle einen Prototyp eines eReaders fertig. In einem Vanity Fair-Artikel Wenn wir das verlorene Jahrzehnt von Microsoft untersuchen, finden wir diese Anekdote:

Microsoft hatte 1998 einen einsatzbereiten Prototyp eines E-Readers, aber als der Technologiekonzern ihn Bill Gates vorstellte, gab er ihm sofort einen Daumen nach unten und sagte, er sei nicht das Richtige für Microsoft. Die Benutzeroberfläche gefiel ihm nicht, weil sie nicht nach Windows aussah, erinnert sich ein am Projekt beteiligter Programmierer .

Stattdessen entwickelte der Technologiekonzern Microsoft Reader, eine Windows-Anwendung zum Lesen von eBooks. Es ging nie wirklich nirgendwo hin und Microsoft hat es 2012 eingestellt.

Smartphones nehmen 1: Windows Mobile

Apple hat das Smartphone nicht erfunden, aber Apple hat eine gut gestaltete Benutzeroberfläche bereitgestellt, die es Smartphones ermöglichte, im öffentlichen Bewusstsein zu explodieren und zu einem unverzichtbaren Gegenstand zu werden. Microsoft hatte Jahre vor dem iPhone eine eigene Smartphone-Plattform. Es war als Windows Mobile bekannt.

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Als das iPhone 2007 auf den Markt kam, Steve Ballmer sagte :

ausführbare Task-Manager-Antimalware-Dienst

500 Dollar? Voll subventioniert, mit Plan? Ich sagte, dass dies das teuerste Telefon der Welt ist und Geschäftskunden nicht gefällt, da es keine Tastatur hat, was es zu keinem sehr guten E-Mail-Gerät macht….

Wir haben unsere Strategie. Wir haben heute großartige Windows Mobile-Geräte auf dem Markt…. Ich mag unsere Strategie. Ich mag es sehr….

Im Moment verkaufen wir jedes Jahr Millionen und Abermillionen von Telefonen. Apple verkauft keine Handys pro Jahr. In sechs Monaten werden sie das mit Abstand teuerste Telefon aller Zeiten auf dem Markt haben. Und mal sehen. Mal sehen, wie sich der Wettbewerb entwickelt.

Windows Mobile war Microsofts erste Antwort auf Apples iPhone, und wir haben alle gesehen, wie die Konkurrenz gelaufen ist – es war nicht einmal eine Konkurrenz.

Was ist also mit den Millionen und Abermillionen von Windows Mobile-Telefonen von Microsoft passiert? Immerhin war Windows Mobile die zweitbeliebteste Smartphone-Plattform hinter Nokias Symbian und noch vor Blackberry. Windows Mobile hatte nie die ideale Benutzeroberfläche – es hatte ein Startmenü, eine Taskleiste und sogar eine Windows-Registrierung. Es wurde für die Verwendung mit seiner Tastatur oder einem Stift entwickelt, nicht mit einer fingerbasierten Touch-Oberfläche. Windows Mobile hatte bis 2009 nicht einmal einen dedizierten App Store. Was auch immer der Grund war, Microsoft hat es offensichtlich versäumt, seinen großen Vorsprung gegenüber Apple zu nutzen, um ein wettbewerbsfähiges Produkt bereitzustellen.

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Virenschutz für iphone

Smartphones nehmen 2: Kin

The Kin ist nicht sehr bekannt, aber es war Microsofts zweiter Versuch, auf Apples iPhone zu reagieren. Ob Microsofts Kin eine Smartphone-Plattform war oder nicht, ist umstritten – Microsoft beschrieb sie als soziale Telefone. Der Kin wurde für Benutzer von Social-Networking-Diensten entwickelt und bot einen Webzugriff, erlaubte jedoch keine Installation anderer Apps. Kin-Besitzer konnten kein einziges Spiel auf ihren Handys spielen. Es wurde jedoch auf Verizon Wireless mit einem Datentarif gestartet, der den gleichen Preis wie Smartphone-Datentarife hat.

Verizon begann am 6. Mai 2010 mit dem Verkauf des Kin – fast 3 Jahre nach der Veröffentlichung des ersten iPhones. Nach weniger als zwei Monaten stellte Verizon den Verkauf aufgrund schlechter Verkäufe ein und schickte alle unverkauften Kin-Telefone an Microsoft zurück. Ihre monatlichen Pläne waren genauso teuer wie iPhone- und Android-Telefonpläne, aber sie waren nicht annähernd so leistungsfähig und konnten nicht mithalten.

Interne Microsoft-Videos Die von Kin veröffentlichten Usability-Studien sind vernichtend und zeigen eine extrem langsame, nicht reagierende Benutzeroberfläche. Als namenloser Microsoft-Insider sagte Business Insider :

Wir hatten eine riesige Einführungsparty auf dem Campus und ich wette, diese Party kostete mehr als die Einnahmen, die wir mit dem Produkt erzielten.

Tablets

Microsoft hat das Tablet nicht erfunden, aber sie versuchten lange Zeit, Tablets zu entwickeln, bevor Apple mit dem iPad den Markt knackte. Microsoft veröffentlichte 2002 die Windows XP Tablet PC Edition, acht Jahre bevor Apple das iPad herausbrachte.

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Microsoft hielt das ideale Betriebssystem für ein Tablet für den Windows-Desktop, komplett mit Taskleiste, Startmenü und winzigen Touch-Zielen. Sie haben ihren Tablets einen Stift beigelegt, mit dem Benutzer Text per Handschrift eingeben und die vielen kleinen Optionen in Windows mit dem Stift statt mit dem Finger bearbeiten können. Microsoft hat nie ein Betriebssystem oder eine Software gefördert, die speziell für ein Tablet entwickelt wurde. Tablets unterstützten die Berührungseingabe, die jedoch eher für die Eingabe mit dem Stift als für die Fingereingabe konzipiert wurde.

Windows 8 und die Microsoft Surface-Tablets sind nicht die erste Reaktion von Microsoft auf Apples iPad. Microsoft hat den HP Slate mit Windows 7 Wochen vor der Ankündigung des iPads angekündigt. Auch nach der Ankündigung des iPad behauptete Steve Ballmer, dass der HP Slate ein überlegenes Produkt sei.

Im Gegensatz zum iPad würde auf dem HP Slate ein vollständiges Desktop-Betriebssystem laufen – Windows 7. Es gab keine angepasste Oberfläche für die Touch-Eingabe. Sie müssen das Standard-Startmenü, die Taskleiste und die Windows-Desktopanwendungen mit Ihrem Finger verwenden. Jahre später, eine Geschichte der New York Times gab uns einen Blick hinter die Kulissen des HP Slate Tablet-Projekts:

Am Ende hat die H. P. Tablet war dick, der verwendete Intel-Prozessor machte das Gerät heiß, und die Software und die Bildschirmhardware funktionierten nicht gut zusammen, was zu Verzögerungen führte, wenn ein Benutzer versuchte, eine Berührungsaktion auf seinem Bildschirm auszuführen ...

H. P. wütend auf Microsoft, weil er nicht mehr getan hatte, um Windows-Software zu entwickeln, die besser für Touchscreen-Geräte geeignet war. Führungskräfte beschwerten sich darüber, dass die Tastatursoftware von Windows 7 nicht gut funktionierte und die Symbole auf dem Bildschirm zu klein waren, um mit den Fingern getippt zu werden.

Das Courier-Projekt von Microsoft, ein weiterer innovativer Tablet-PC-Prototyp, der mit großem Interesse angekündigt wurde, wurde ebenfalls abgesagt, bevor er das Licht der Welt erblicken konnte.

Webbrowser: Internet Explorer

Geeks sehen Internet Explorer nicht als innovativen Browser. Internet Explorer 9 und 10 mögen moderner sein, aber Internet Explorer hatte Mühe, mit modernen Browsern mitzuhalten, da frühere Versionen von Mozilla Firefox und Google Chrome weit übertroffen wurden.

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Es wird viele Leute überraschen, aber Internet Explorer war tatsächlich einmal sehr innovativ. Die AJAX-Technologie, die es Websites wie Gmail ermöglicht, Daten zu senden und zu empfangen, ohne die Seite zu aktualisieren, wodurch interaktive Webanwendungen im Browser ausgeführt werden können – wurde von Internet Explorer erfunden.

An einem Punkt war Internet Explorer die Nase vorn. Allerdings hat Microsoft seinen Vorsprung verspielt. Nach der Veröffentlichung von Internet Explorer 6 im Jahr 2001 und mit einem Marktanteil von 95 % bei Webbrowsern hörten sie auf, es zu versuchen. Sie verlegten ihre Internet Explorer-Entwickler in andere Projekte wie Silverlight. Internet Explorer wurde zum veralteten Browser, der von Leuten verwendet wurde, die Mozilla Firefox nicht kannten.

Internet Explorer wurde erst mit Internet Explorer 9, der 2011 veröffentlicht wurde, wieder wirklich wettbewerbsfähig – 10 Jahre nach der Veröffentlichung von Internet Explorer 6. (Internet Explorer 7 enthielt Browser-Tabs und ein paar Funktionen, war aber unter der Haube dem IE 6 sehr ähnlich. Internet Explorer 8 kam auch nicht annähernd genug voran.)

Internet Explorer könnte der beste und innovativste Browser auf dem Markt sein – aber Microsoft hörte auf, es zu versuchen, nachdem sie vorangekommen waren, und nahm die Entwicklung erst wieder auf, als sie anderen Browsern weit hinterherhinkte.

Weitere Informationen zur traurigen Geschichte verpasster Gelegenheiten von Internet Explorer finden Sie unter HTG erklärt: Warum hassen so viele Computerfreaks den Internet Explorer?

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Webbasierte E-Mail: Hotmail

Microsoft kaufte Hotmail 1997. Google veröffentlichte Gmail 2004 – sieben Jahre später. Gmail war Hotmail bei seiner Veröffentlichung weit überlegen und bot eine viel sauberere Benutzeroberfläche, Konversationsansichten, viel Speicherplatz und einen sehr effektiven Spam-Filter. Viele Webnutzer wechselten sofort zum weit überlegenen Gmail. Hotmail hat sich verbessert, und Outlook.com von Microsoft ist jetzt in vielerlei Hinsicht ziemlich wettbewerbsfähig mit Gmail. Gmail wird jedoch immer noch als das überlegene Produkt angesehen – zumindest unter den meisten Technikfreaks.

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Es musste nicht so sein. Microsoft hatte einen Vorsprung von sieben Jahren und hätte Hotmail in das integrieren können, was Gmail war. Sie ließen Hotmail jedoch stagnieren und reagierten nur langsam auf die Umwälzung der Webmail-Branche durch Gmail. Wieder einmal fiel Microsoft nach einem frühen Vorsprung zurück und hatte Mühe, diesen Vorsprung zurückzugewinnen.

PC-Spiele: Spiele für Windows Live

Wenn jemand an den beliebtesten Game Store für PC-Spieler denkt, denkt er wahrscheinlich an Valves Steam. Steam bietet einen Game Store, Erfolge, eine Freundesliste, Chat-Funktionen, soziale Netzwerke und mehr.

Microsoft hat einen eigenen PC-Spiele-Shop mit Freunden, Erfolgen, Chat-Funktionen und mehr. Es heißt Spiele für Windows Live. Microsofts GFWL wurde 2007, also vor sechs Jahren, eingeführt. In der ersten Version mussten die Benutzer für Spiele, die die GFWL-Plattform von Microsoft verwenden, eine monatliche Abonnementgebühr zahlen, um Multiplayer-PC-Spiele online zu spielen. Später boten sie einen kostenlosen Multiplayer an, aber dies war eine schreckliche Möglichkeit, sich PC-Spielern vorzustellen, die keine monatliche Abonnementgebühr für einen Dienst zahlen wollten, der bereits auf dem PC kostenlos war.

GFWL bietet einen eigenen Online-Shop an, der mittlerweile zum Xbox Games Store für PC geworden ist. Es ist ziemlich klein und bietet nur wenige Spiele. Spieler müssen sich immer noch mit GFWL auseinandersetzen, wenn sie Spiele mit GFWL-Integration in anderen Stores wie Steam kaufen, und GFWL hat keine guten Erfahrungen gemacht. GFWL führt dazu, dass viele Spiele instabil sind, gespeicherte Spiele verlieren, Fehlermeldungen erzeugen, die eine Suche durch das Windows-Dateisystem erfordern, um sie zu beheben, und vieles mehr. Spiele, die GFWL verwenden, funktionieren unter Windows 8 nicht einmal richtig, bis ein Update für GFWL installiert ist.

Viele PC-Spieler sehen die GFWL von Microsoft als einen schrecklichen Service und plädieren für Entwickler, GFWL nicht in ihre Spiele aufzunehmen.

Es musste auch nicht so sein – warum hat Microsoft, der Schöpfer der Windows-PC-Plattform, kein erstaunliches PC-Spielerlebnis, das mit Steam konkurriert oder es sogar übertrifft?

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Anstatt die Loyalität zu PC-Spielern aufzubauen, hat GFWL sie auf Microsoft-gesteuerte PC-Spielerlebnisse sauer gemacht. Valve nutzt seine Dominanz auf der Windows-Plattform und versucht, Linux zu einem Windows-Konkurrenten für PC-Spiele aufzubauen.

Smarte Uhren

Smartwatches sind derzeit in aller Munde, zumindest in den Tech-Medien. Neben dem bereits veröffentlichten Pebble, das auf Kickstarter finanziert wurde, sollen auch Unternehmen wie Apple, Google, Samsung, Sony und sogar Microsoft an eigenen Smartwatches arbeiten.

Microsoft hatte tatsächlich eine Smartwatch-Plattform, bekannt als SPOT-Uhr, die 2008 eingestellt wurde. Vielleicht bot die SPOT-Uhr einfach keine gute Erfahrung, vielleicht hat Microsoft sie nicht richtig vermarktet, vielleicht wollten die Leute nicht bezahlen Abo-Gebühr für ihre Smartwatch, oder vielleicht war die SPOT-Uhr ihrer Zeit einfach zu weit voraus. Eines ist sicher – Microsoft hat seinen frühen Vorsprung bei Smartwatches sicherlich nicht genutzt.

Bild von Betsy Weber auf Flickr

Betriebssysteme: Longhorn

Die Entwicklung von Microsoft Longhorn verlief so schlecht, dass nach drei Jahren Entwicklung die gesamte Arbeit verworfen wurde und sie wieder mit dem Betriebssystem begannen, das zu Windows Vista werden sollte. Beworbene Funktionen wie WinFS, ein datenbankbasiertes Dateisystem, sind nie verwirklicht worden.

Während Microsoft Longhorn entwickelte, kündigte Apple im Juni 2004 ein neues Betriebssystem namens Tiger an. Als Tiger angekündigt wurde, brauchte Longhorn bis zu 10 Minuten zum Booten. Es war instabil und stürzte laut dem gleichen Vanity Fair-Artikel häufig ab, der uns einen Einblick in die Reaktion von Microsoft gibt.

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Bei Microsoft klappte die Kinnlade herunter. Tiger hat vieles von dem getan, was für Longhorn geplant war – außer dass es funktionierte. Apple hatte viele der Funktionen von Longhorn stabil und bereits veröffentlicht, aber Microsoft beschloss, sie aufzugeben und die Entwicklung erneut zu starten.

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Wäre die Entwicklung von Longhorn besser verlaufen, hätte Microsoft Apples OS X stärker bekämpfen können. Windows XP war vielleicht beliebt, aber es war keine Frage, welches Betriebssystem fortschrittlicher war, als Windows XP neben Apples OS X Tiger platziert wurde. Sogar nach der Veröffentlichung von Windows Vista – nach einem sechsjährigen Windows-Entwicklungszyklus – wurde es von den Kritikern rundum geschwenkt.

Bild von Mikhail Esteves auf Flickr

PC-Hardware

Apple hat mit dem Macbook Pro mit Retina-Display ein leistungsstarkes, gut verarbeitetes Gerät mit High-DPI-Display und hochwertigem Trackpad. Das Chrome OS-Ökosystem von Google hat sogar das Chromebook Pixel, einen Premium-Laptop mit einem noch beeindruckenderen Display als das des Macbooks. Das Windows-PC-Ökosystem hat keine echte Alternative zum Macbook Pro oder Chromebook Pixel, wenn Sie einen gut gebauten Laptop mit großartigem Support in die Hände bekommen möchten. Macs können teuer sein, aber Sie können Ihren Mac zu einem lokalen Apple Store bringen und ihn warten lassen, wenn ein Problem auftritt. PC-Hersteller bieten im Allgemeinen nicht dieses Maß an Support an – Sie müssen Ihren defekten Laptop normalerweise einschicken und auf einen Ersatz warten, was ein Problem sein kann, wenn dieser Laptop Ihr ​​einziger Computer ist.

Microsoft erkennt, dass PC-Hersteller im Wettbewerb mit Apples Hardware einen schrecklichen Job gemacht haben, weshalb sie ihre eigene Surface-Hardware ohne Bloatware und aus hochwertigen Materialien auf den Markt gebracht haben. Aber das PC-Ökosystem hat noch keinen wirklichen Konkurrenten zum Macbook Pro oder sogar zum Chromebook Pixel. PC-Hersteller haben sich auf einen Wettlauf nach unten begeben und auf saubere Software-Erfahrungen, gut gebaute Computer und exzellenten Support zu niedrigstmöglichen Preisen verzichtet.


Microsoft ist eigentlich ein sehr innovatives Unternehmen, das andere Unternehmen oft um Jahre in vielversprechende Marktsegmente schlägt. Leider konnten sie diese Innovation nicht umsetzen und sahen, wie ihre Konkurrenten sie überholten.

Windows 8 und Windows Phone stehen angesichts der Verbraucherwahrnehmung der Marke Microsoft vor einem harten Kampf.

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