Ich habe das ganze Wochenende einen Cortana Smart Speaker verwendet. Hier ist, warum es fehlgeschlagen ist



Ich habe Tage damit verbracht, Cortana anstelle von Alexa oder Google Assistant zu verwenden, und die Erfahrung hinterließ bei mir das Gefühl, an den Rändern so rauh zu sein wie Cortana. Leider ist Microsoft so weit zurückgefallen, dass die einzig vernünftige Lösung darin besteht, Gib auf .

Satya verabschiedet sich von Cortana-Lautsprechern

Vor kurzem sagte Satya Nadella, der CEO von Microsoft, er sehe Cortana nicht mehr als Konkurrenten von Alexa oder Google Assistant. Gemäß MSPoweruser , er gab an:





Sie sollten es mit Google Assistant verwenden können, Sie sollten es mit Alexa verwenden können, genau wie Sie unsere Apps auf Android und iOS verwenden, also möchten wir zumindest darüber nachdenken, wohin es gehen wird.

Aber ist Cortana so weit zurück? Ist es an der Zeit, eine neue Richtung einzuschlagen und Cortana als Ihren engagierten digitalen Haushaltsassistenten aufzugeben? Ich habe ein paar Tage damit verbracht, genau das herauszufinden, und ich habe festgestellt: Ja, dies ist die richtige Entscheidung.



Einrichtung war kompliziert

Als ich mit diesem Experiment begann, stieß ich sofort auf ein Problem. Ich habe überall zu Hause Alexa- und Google-Geräte. Aber ich habe Cortana-Geräte nicht so günstig platziert. Ich besitze ein Surface Pro 3, einen Windows 10-PC und habe Cortana auf meinem Telefon installiert. Aber mein PC hat kein Mikrofon, mein Surface ist heutzutage viel ausgeschaltet und mein Telefon hat kein anständiges Mikrofon für schnelle Sprachbefehle.

Also habe ich mir ein Harmon Kardon Invoke für mein Büro (wo ich viel Zeit verbringe) gekauft und mein Telefon an anderen Orten im Haus verwendet. Es ist kein perfektes Eins-zu-Eins-Szenario, aber gut genug. Leider gibt es kein Google Home Mini- oder Echo-Dot-Äquivalent, nur den Invoke. Es kommt also nicht in Frage, Cortana-Lautsprecher billig im Haus zu platzieren. Der Preis des Invoke ist auf 50 US-Dollar gesunken, was für einen so großartig klingenden Lautsprecher sehr niedrig ist, aber Sie können Echo Dots und Google Minis für weniger Geld bekommen. Wenn Sie ein Auge darauf haben, ist es nicht ungewöhnlich, sie zu sehen so wenig wie .

Cortana macht die Hälfte der Grundlagen gut genug



Meine Hauptverwendung für meine Google- und Alexa-Geräte sind Smart-Home-Steuerungen, Musik, Timer und Routinen, die Dinge automatisieren. Bei der Smart Home-Integration dachte ich zunächst, dass es mir gut geht. Cortana verfügt über eine Wink-, Smartthings- und Philips Hue-Integration. Ich verwende derzeit einen Wink-Hub für viele meiner Smart-Home-Geräte und Philips-Glühbirnen, und die Steuerung dieser Geräte funktionierte problemlos. Die Erfahrung mit den meisten meiner Smart-Home-Geräte war mit Alexa oder Google Assistant vergleichbar.

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Cortana ging mit einfach einzustellenden Timern und Weckern gut weiter, und das Hinzufügen von Spotify war ein einfacher Vorgang, der gut zu funktionieren schien. Zumindest tat es das, bis ich die Musik stoppen wollte. Ungefähr die Hälfte der Zeit funktionierte das Sagen von Stopp oder Stopp der Musik nicht. Cortana würde mir sagen, dass sie das jetzt nicht tun könnte. Wenn ich es noch ein paar Mal versuchen würde, würde es irgendwann funktionieren. Ebenso problematisch war das Aufrufen von Playlists. Trotz des falschen Namens wurde Cortana jedes Mal verwirrt, wenn ich sagte, spiele den blinden Wald auf Spotify meine Ori and the Blind Forest-Playlist richtig auf, aber wenn ich sagte, spiele Ori and the Blind Forest. Ich fand es einfacher, die Musik über die Spotify-App zu steuern als über Sprachinteraktionen.

Umgekehrt sehe ich diese Art von Problemen mit Google Assistant und Alexa mit Spotify selten, wenn ich den Namen des Songs oder der Person richtig verstehe.

Mehr Funktionen fehlen als vorhanden

Die Probleme begannen mit meinem Wohnzimmer. Die Lichter in meinem Wohnzimmer sind Magic Home-Geräte, und Cortana hat keine Integration dafür. Dann wurde mir klar, dass meine intelligenten Steckdosen entweder iClever- oder GE-Geräte sind, und während die GE-Geräte über eine Wink-Integration verfügen, die iClever-Geräte nicht. Ich kann also weder das Licht in meinem Wohnzimmer einschalten, noch kann ich die meisten meiner smarten Steckdosen mit Cortana steuern. Dafür musste ich auf Alexa oder Google zurückgreifen.

Manchmal ist die Musik, die ich mag, nicht auf Spotify, in diesem Fall wende ich mich einer anderen Quelle zu. Leider ist die Auswahl an Musikdiensten für Cortana minimal. Es gibt zum Beispiel keine Pandora, trotz ihr Versprechen dass es vor mehr als einem Jahr kommen würde. Pandora hat seinen News-Blog mit keiner weiteren Erwähnung von Cortana aktualisiert, selbst als es das letzte Mal aktualisiert wurde Xbox-App . Selbst mit Spotify hat Cortana überhaupt kein Multiroom-Audio, eine Funktion, die ich regelmäßig verwende. Und wenn ich eine Gegensprechanlage wollte, war es wieder Alexa oder Google. Das Problem ist nicht nur, dass ich keine Cortana-Lautsprecher im ganzen Haus habe, diese Funktionen gibt es nicht.

Ich habe meine E-Mails und meinen Kalender über Outlook.com integriert, also hätten dies ein Kinderspiel sein sollen. Und während meine E-Mail gut funktionierte, ließ mein Kalender zu wünschen übrig. Cortana, was steht in meinem Kalender und was ist mein nächster Termin, führte zu Antworten, dass heute nichts im Kalender steht. Aber ich habe nach morgen gesucht. Also habe ich versucht, was morgen in meinem Kalender steht und nach zwei Versuchen hat es endlich geklappt. Leider waren die Informationen, die ich erhalten habe, aufgrund von Paketen nicht hilfreich.

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Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail über eine Sendung auf dem Weg erhalte, fügt Microsoft sie am voraussichtlichen Ankunftstag meinem Kalender hinzu. Frustrierenderweise führt die Frage nach Cortana, wann mein Paket ankommt, zu keinem Ergebnis. Mein Kalender listet fünf Pakete auf, die morgen ankommen, und Cortana liest nur die ersten vier Elemente auf der Liste. Was bedeutet, dass mein eigentlicher Termin (der sechste Punkt) für morgen nicht aufgeführt war.

Kalendertermine zeigten auch, dass Cortana nicht auf allen Geräten konsistent funktioniert. Die Veranstaltung für morgen hat eine Erinnerung für heute. Als diese Erinnerung passierte, traf sie mein Android-Telefon, mein Windows-Telefon, meinen PC und mein Surface. Aber beim Aufrufen passierte nichts. Wenn sich nicht andere Geräte im selben Raum befunden hätten, hätte ich die Erinnerung möglicherweise ganz übersehen.

Die Cortana-App hilft nicht viel

Ich füge keine Regeln per Stimme hinzu

Ich nutze häufig Routinen, um mein Zuhause zu automatisieren. Ich überlegte, sie für ein umfassendes Erlebnis auf Cortana umzustellen, aber zu Beginn des Prozesses gab es einfach keine Routinenoption für Cortana. Auf halbem Weg kam ein Update, und Microsoft führte Funktionen ein, die Routinen namens Szenen und Regeln sehr ähnlich sind. Szenen können Aktionen kombinieren – wenn das Küchenlicht ausgeht, drehen Sie den Thermostat auf 70 Grad herunter. Regeln machen Aktionen zu bestimmten Zeiten – um 21 Uhr schalten Sie das Licht auf der Veranda ein.

Ich dachte, ich hätte meinen Weg zur Automatisierung gefunden, stellte aber wieder schnell fest, dass Microsoft diese Funktion nur zur Hälfte implementiert hatte. Du kannst nur einstellen Szenen und Regeln mit deiner Stimme. Wenn Sie in die Cortana-App-Einstellungen (in die Microsoft Notizbücher verschoben hat) eintauchen, können Sie vorhandene Szenen und Regeln anzeigen und löschen, aber Sie können sie nicht hinzufügen. An diesem Punkt warf ich meine Hände hoch und gab auf. Ich habe zu viele Routinen, um sie per Sprachbefehl hinzuzufügen.

Alarme und Timer sind gleichermaßen ein Problem. Sie können sie nicht benennen, egal ob Sie die App oder die Stimme verwenden, und wenn Sie einen über den Cortana-Lautsprecher erstellen, müssen Sie ihn mithilfe des Lautsprechers entfernen. Da Sie es nicht benennen können, bedeutet das, dass Sie so etwas sagen wie: Entfernen Sie meinen 16:30-Uhr-Wecker und hoffen Sie, dass Cortana Sie versteht. Wenn ich einen auf meinem Telefon einstellte, ging es an die Uhr-App. Obwohl ich dies tat, kam die Zeit nicht richtig, obwohl ich die Tippoption benutzte.

Die einfache Tatsache ist, dass Google und Amazon hier die App-Integration viel besser gemacht haben. Ich kann Erinnerungen, Alarme und Timer für jedes meiner Geräte über die jeweilige App steuern. Und ich kann Routinen einrichten, indem ich auf den Bildschirm meines Telefons tippe, ohne mit diesen Geräten auf einfache und benutzerfreundliche Weise zu sprechen.

Es gibt nur sehr wenige Fähigkeiten, und es ist verwirrend, sie einzuschalten

Als Microsoft das Invoke ankündigte, rühmte es sich, dass es bereits 46 Fähigkeiten auf Cortana gab. Seitdem ist diese Zahl auf über hundert angewachsen. Aber das ist verschwindend klein im Vergleich zu den 50.000 Fähigkeiten von Alexa. Und obwohl nicht jede Alexa-Fähigkeit beeindruckend ist, versuchen viele von ihnen zumindest, etwas Einzigartiges zu tun, wie zum Beispiel eine Geschichte zu lesen oder ein Brettspiel zu ermöglichen. Cortana hat kaum die Grundlagen mit Dominoes, Dark Sky und Wink.

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Aber das Schlimmste ist, eine Fähigkeit hinzuzufügen. Bereits installierte Skills finden Sie in der Cortana-App. Wenn Sie jedoch auf die Option Discover More Skills klicken, gelangen Sie zum Cortana Skills-Webseite , wo Sie auf einen Skill klicken können, um eine Beschreibung zu erhalten. Aber es gibt keine Schaltfläche zum Hinzufügen, keine Installationsoption oder irgendetwas anderes, das vorschlägt, wie man es aktiviert. Microsoft erwartet, dass Sie versuchen, den Skill zu verwenden, indem Sie mit Cortana sprechen, und Sie werden dann aufgefordert, ihn hinzuzufügen.

Aber Sie müssen in erster Linie wissen, dass die Fähigkeit existiert, was bedeutet, dass Sie unweigerlich auf dieser Webseite landen – warum also lassen Sie sie uns nicht einfach von dort aus aktivieren?

Das Beste, was Sie mit Cortana tun können, ist, sie in Alexa zu verwandeln

Jedes Mal, wenn ich ein Problem mit der Verwendung von Cortana hatte, war die Antwort ziemlich einfach: Rufen Sie Alexa an. Gemäß meinem Versprechen, nur Cortana-Geräte zu verwenden, habe ich es mir nicht leicht gemacht. Stattdessen rief ich Alexa über Cortana mit ihrer neuen Integration an. Ich freue mich, sagen zu können, dass dies großartig funktioniert hat. Meistens hörte ich innerhalb von zwei Sekunden das Alexa-Ding, um mir mitzuteilen, dass sie übernommen hatte, und dann konnte ich den Befehl sprechen, den ich brauchte. Nachdem meine Anfrage durchgegangen war, fragte Alexa, ob es noch etwas gäbe. Als ich fertig war, konnte ich entweder sagen, hör auf zuzuhören oder gar nichts zu sagen. Irgendwann würde sie eine Auszeit nehmen.

Aber so eng diese Integration auch ist, es ist immer noch ein etwas verzögerter Schritt, wenn Sie überhaupt nur einen Alexa-Lautsprecher verwenden könnten. Wenn es bei den Lautsprechern des Sprachassistenten um Komfort geht, ist es nur sinnvoll, direkt in das Maul des virtuellen Pferdes zu gehen und die Verzögerung zu überspringen.

Cortana steckt in der Zeit fest

Fast jedes Problem, das mir mit Cortana begegnet ist, war einmal ein Problem mit Alexa und Google Assistant.

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Sie berücksichtigten nicht immer mehrere Lautsprecher und hatten auch kein Multiroom-Audio. Ihnen fehlte es an Raffinesse in ihren Apps und Routinen waren am Anfang nicht vorhanden. Aber Amazon und Google haben daran gearbeitet, ihre Angebote zu verbessern, und um ehrlich zu sein, Microsoft nicht. Zumindest nicht verbraucherorientiert. Sie haben vielleicht futuristische Büroarbeitsplatz-Demos gezeigt, aber das nützt Ihnen und mir zu Hause nichts.

Könnte Microsoft aufholen? Ja wahrscheinlich, aber zu welchem ​​Preis? Microsoft ist ein großes Unternehmen mit vielen Eisen im Feuer, und jedes Mal, wenn es sich hier auf eine Ressource konzentriert, verliert es an anderer Stelle den Fokus.

Die Wahrheit ist, selbst wenn Microsoft alle Funktionen hinzugefügt hätte, die Cortana derzeit fehlt, würde dies das Problem, mit dem Microsoft anscheinend allzu oft konfrontiert ist, nicht lösen. Eine geringe Akzeptanz bedeutet, dass der Support von Drittanbietern fehlt, aber der fehlende Support von Drittanbietern bedeutet eine geringe Akzeptanz. Microsoft steht vor dem gleichen Henne-Ei-Problem wie bei Windows Phone, und deshalb gibt es so wenige Cortana-Kenntnisse. Niemand ist daran interessiert, sie zu entwickeln.

Irgendwann ist es am besten, den Kurs zu ändern und eine neue Frage zu stellen. Was könnte Cortana sonst sein? Und genau darauf zielte Satya Nadella mit seinen jüngsten Aussagen ab.

In der Zwischenzeit gehe ich zurück zu Alexa und Google. Ich werde den Cortana-Lautsprecher für die Spotify-Integration behalten, aber wahrscheinlich nicht viel mehr. Auch wenn sich die Sprachwiedergabe nicht verbessert, kann ich es neben meinem PC aufbewahren und über die Spotify-App steuern oder einfach als Bluetooth-Lautsprecher verwenden. Und um fair zu sein, es ist ein ziemlich gut klingender Bluetooth-Lautsprecher für 50 US-Dollar.

VERBUNDEN: Warum gibt Microsoft Cortana nicht einfach auf?

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Josh Hendrickson ist der Chefredakteur von Review Geek. Er arbeitet seit fast einem Jahrzehnt in der IT, davon vier Jahre lang mit der Reparatur und Wartung von Computern für Microsoft. Er ist auch ein Smarthome-Enthusiast, der seinen eigenen intelligenten Spiegel mit nur einem Rahmen, etwas Elektronik, einem Raspberry Pi und Open-Source-Code gebaut hat.
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