Eine Hand, die ein iPhone mit geöffnetem AirDrop-Einstellungsmenü hält.

Aleksey Khilko / Shutterstock

Mit AirDrop können Sie Dateien, Fotos und andere Daten zwischen iPhones, iPads und Macs senden. Wie alle drahtlosen Technologien kann AirDrop jedoch temperamentvoll sein. Und Geräte dazu zu bringen, sich gegenseitig zu sehen, kann manchmal eine Herausforderung sein. So beheben Sie häufige AirDrop-Probleme.



Was ist AirDrop?

AirDrop ist Apples proprietäre Methode zum lokalen Senden von Dateien oder Daten zwischen zwei Geräten. Die Geräte verbinden sich zunächst über Bluetooth, wobei Wi-Fi einen Großteil der Schwerarbeit bei der Dateiübertragung übernimmt.

Die Funktion wurde erstmals 2008 auf Macs eingeführt. Mit der Einführung von iOS 7 im Jahr 2013 wurde sie auf iOS-Geräte ausgeweitet. AirDrop ist ausgezeichnet, wenn es funktioniert, aber wenn Sie ältere Hardware haben, treten eher Probleme auf. Sichtbarkeitsprobleme sind das häufigste Problem, das Leute mit AirDrop haben – manchmal wird der Empfänger nicht angezeigt, egal wie sehr Sie es versuchen.

Dies ist einer der Gründe, warum Apple den neuen U1-Chip mit Ultra-Breitband-Technologie für das iPhone 11 eingeführt hat. Der U1 wurde entwickelt, um die Auffindbarkeit von Geräten zu verbessern und die Probleme zu beseitigen, die AirDrop seit Jahren plagen. Es wird jedoch noch eine Weile dauern, bis die Mehrheit der Leute einen solchen Chip in ihrem Gerät hat. Im Moment stecken wir fest, AirDrop dazu zu bringen, auf die altmodische Weise zu funktionieren.

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Wir haben diese Tipps auf Mac- und iOS-Geräte aufgeteilt, da Sie auf jeder Plattform unterschiedliche Methoden verwenden können. Wenn Sie AirDrop zwischen einem iPhone oder iPad und einem Mac verwenden möchten, lesen Sie die entsprechenden Tipps in beiden Abschnitten.

Kann mein Mac oder iOS-Gerät AirDrop verwenden?

AirDrop ist mit den folgenden Mac-Computern kompatibel:

  • MacBook Pro (Ende 2008 oder neuer)
  • MacBook Air (Ende 2010 oder neuer)
  • MacBook (Ende 2008 oder neuer)
  • iMac (Anfang 2009 oder neuer)
  • Mac mini (Mitte 2010 oder neuer)
  • Mac Pro (Anfang 2009 mit AirPort Extreme oder neuer)

AirDrop ist mit iOS-Geräten kompatibel, die:

  • Führen Sie iOS 7 oder höher aus
  • Habe einen Lightning-Port

Trotz dieser umfassenden Kompatibilität ist es umso wahrscheinlicher, dass Probleme mit AirDrop auftreten, je älter Ihr Gerät ist.

Fehlerbehebung bei AirDrop auf einem Mac

Es gibt mehr Tricks, um AirDrop auf einem Mac zum Laufen zu bringen, als auf einem iOS-Gerät. Dies liegt daran, dass Sie auf einem Mac Zugriff auf das Terminal haben, mehr Einstellungen anpassen können und Dateien aus Systemordnern löschen können.

Lass uns anfangen!

macOS aktualisieren

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Sie haben es schon einmal gehört, aber wir sagen es noch einmal: Sie sollten Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten, wenn Sie Softwareprobleme minimieren möchten. AirDrop ist bestenfalls temperamentvoll. Wenn also auf Ihrem Mac eine veraltete Version von macOS ausgeführt wird und Sie versuchen, Dateien an Ihr brandneues iPhone 11 zu senden, könnte dies das Problem sein.

Zuerst, Sichern Sie Ihren Mac mit Time Machine , und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Software-Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Wenn Sie nicht die neueste Version von macOS verwenden, öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach macOS und laden Sie es dann kostenlos herunter.

AirDrop im Finder öffnen

Der

Verlängerungskabel für Überspannungsschutz

Laut Apple müssen Sie, wenn auf Ihrem Mac OS X Mavericks oder früher ausgeführt wird, den Finder öffnen und in der Seitenleiste auf AirDrop klicken, um Dateien zu übertragen. Apple schreibt diese Anforderung für spätere Versionen von macOS nicht vor, aber wir haben bessere Ergebnisse erzielt, wenn wir das AirDrop-Fenster öffnen, bevor wir eine Übertragung starten.

Stellen Sie die Sichtbarkeit Ihres Mac für alle ein

Der

Wenn Sie Probleme beim Senden von Dateien an einen Mac haben, passen Sie die Sichtbarkeit unter Finder > AirDrop an. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf den Pfeil neben Erlaube, dass ich entdeckt werden darf von: und wählen Sie Alle aus dem Dropdown-Menü.

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Wenn Sie Nur Kontakte auswählen, stellen Sie sicher, dass die Kontaktdaten des anderen Teilnehmers in Ihrer Kontakte-App angezeigt werden. Apple gibt nicht an, welche bestimmten Informationen es verwendet, um einen Kontakt zu identifizieren, aber eine mit einer Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse ist eine gute Wahl.

Manchmal funktioniert die Option Nur Kontakte nicht richtig – selbst wenn E-Mail-Adressen und Telefonnummern vorhanden sind. Stellen Sie für beste Ergebnisse sicher, dass beide Parteien in den Kontakt-Apps des anderen angezeigt werden.

Bitte nicht stören deaktivieren

Der

Der Modus „Nicht stören“ stört AirDrop, da er Ihren Mac für andere Geräte unsichtbar macht. Um es zu deaktivieren, öffnen Sie die Mitteilungszentrale (das Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms), klicken Sie auf die Registerkarte Heute, scrollen Sie nach oben und schalten Sie dann Nicht stören aus.

Suche nach einem älteren Mac

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Ältere Macs verwenden eine Legacy-Implementierung von AirDrop, die nicht mit den neuesten iOS-Geräten kompatibel ist. Sie können einen modernen Mac verwenden, um Dateien an einen älteren Mac zu senden, aber Sie müssen AirDrop zuerst anweisen, nach dem älteren Mac zu suchen. Wenn Ihr Mac vor 2012 hergestellt wurde, funktioniert diese Methode möglicherweise für Sie.

Stellen Sie zunächst sicher, dass der ältere Mac sichtbar ist und das AirDrop-Fenster geöffnet und empfangsbereit ist. Gehen Sie auf Ihrem neueren Mac zum Finder und klicken Sie in der Seitenleiste auf AirDrop. Klicken Sie auf Sie sehen nicht, nach wem Sie suchen? unten im Fenster und klicken Sie dann auf Nach einem älteren Mac suchen.

Mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbinden

Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass sich nicht beide Geräte dasselbe WLAN-Netzwerk teilen müssen, damit AirDrop funktioniert. Unsere eigenen Erfahrungen deuten jedoch darauf hin, dass die Ergebnisse viel besser sind, wenn sich Geräte ein Netzwerk teilen. Verbinden Sie nach Möglichkeit beide Geräte mit demselben Netzwerk und versuchen Sie es dann erneut.

Deaktivieren Sie alle eingehenden Verbindungen blockieren

Der

Wenn Sie die mit macOS gelieferte Firewall verwenden, blockiert diese möglicherweise auch eingehende Verbindungen. Um zu verhindern, dass AirDrop-Übertragungen fehlschlagen, sollten Sie diese Einstellung deaktivieren. Sie müssen dazu nicht aufhören, die Firewall zu verwenden.

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Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz und klicken Sie dann auf die Registerkarte Firewall. Wenn die Firewall deaktiviert ist, können Sie mit dem nächsten Tipp fortfahren.

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Wenn die Firewall aktiviert ist, klicken Sie auf das Schloss in der unteren linken Ecke des Fensters und geben Sie dann Ihr Administratorkennwort ein (oder verwenden Sie Touch ID oder Ihre Apple Watch, falls möglich).

Klicken Sie als Nächstes auf Firewall-Optionen. Stellen Sie im sich öffnenden Fenster sicher, dass das Kontrollkästchen neben Alle eingehenden Verbindungen blockieren deaktiviert ist. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern, und versuchen Sie es dann erneut.

Wi-Fi und Bluetooth manuell deaktivieren

Der

Manchmal muss man es nur aus- und wieder einschalten. Klicken Sie dazu sowohl mit Bluetooth als auch mit WLAN auf das entsprechende Symbol in der Menüleiste oben rechts auf dem Bildschirm. Nachdem Sie sowohl Wi-Fi als auch Bluetooth deaktiviert haben, schalten Sie sie wieder ein und versuchen Sie es erneut.

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Töte Bluetooth mit einem Terminalbefehl

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie stattdessen versuchen, den Bluetooth-Dienst Ihres Mac zu beenden. Dies zwingt den Dienst im Wesentlichen zu einem Neustart und kann möglicherweise auch Sichtbarkeits- und Übertragungsprobleme lösen.

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Öffnen Sie dazu ein neues Terminalfenster und geben Sie Folgendes ein (oder fügen Sie Folgendes ein):

sudo pkill blued

Drücken Sie die Eingabetaste, geben Sie Ihr Admin-Passwort ein (oder autorisieren Sie es über Touch ID oder Apple Watch) und drücken Sie dann erneut die Eingabetaste. Der Dienst wird sofort neu gestartet und beendet alle anderen geöffneten Bluetooth-Verbindungen. Sie können jetzt erneut versuchen, AirDrop zu verwenden.

Alle Bluetooth-Verbindungen zurücksetzen

Klicken

Dies ist die nukleare Option, aber viele Leute haben damit Erfolg gehabt, also könnte es einen Versuch wert sein. Ihr Mac speichert bekannte Bluetooth-Verbindungen in einer einzigen Datei. Wenn Sie diese Datei löschen, zwingen Sie Ihren Mac, neue Verbindungen herzustellen, und es werden möglicherweise alle Probleme behoben. Es kann auch Probleme mit Bluetooth-Geräten beheben, die sich nicht koppeln oder sich unregelmäßig verhalten.

Klicken Sie zuerst auf das Bluetooth-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie dann Bluetooth ausschalten. Öffnen Sie ein Finder-Fenster und wählen Sie dann in der Menüleiste Gehe zu > Gehe zu Ordner.

Geben Sie Folgendes ein (oder fügen Sie es ein) und drücken Sie dann die Eingabetaste:

/Library/Preferences/

Suchen Sie die Datei com.apple.Bluetooth.plist und löschen Sie sie. Sie können die Suchleiste verwenden, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie oben im Finder-Fenster auf Einstellungen klicken. Schalten Sie nun Bluetooth wieder ein und prüfen Sie, ob AirDrop funktioniert.

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Denken Sie daran, Ihre Bluetooth-Geräte erneut zu koppeln, nachdem Sie diesen Tipp ausprobiert haben.

Starten Sie Ihren Mac neu

Der

Wie immer ist es am effektivsten, AirDrop-Probleme zu lösen, indem Sie Ihren Mac neu starten und es erneut versuchen. Es ist jedoch nicht bequem – vor allem, wenn Sie mitten in etwas sind. Wir empfehlen Ihnen, zuerst mit den vorherigen Tipps zu experimentieren, um zu sehen, ob sie mit Ihrer speziellen Hardware funktionieren. es könnte verhindern, dass Sie das gleiche Problem in Zukunft haben.

Andere Mac AirDrop-Fehlerbehebungstipps

Haben Sie immer noch AirDrop-Probleme? Es gibt noch ein paar andere Dinge, die Sie vielleicht ausprobieren möchten:

  • Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu.
  • Setzen Sie die Ihres Macs zurück PRAM und SMC .
  • Melden Sie sich in den Systemeinstellungen von Ihrer Apple-ID ab und melden Sie sich dann erneut an.
  • macOS neu installieren um Ihr Gerät in einen neuwertigen Zustand wiederherzustellen.

Lösen von AirDrop-Problemen auf einem iOS-Gerät

Aufgrund der geschlossenen Natur des Betriebssystems stehen iOS-Geräten nicht ganz so viele Möglichkeiten zur Fehlerbehebung offen. Glücklicherweise gibt es ein paar Tipps, die für uns funktioniert haben.

iOS aktualisieren

Der

Genau wie macOS erhält iOS regelmäßige Updates. Um dir die besten Erfolgschancen bei AirDrop zu geben, vergewissere dich, dass du die neueste Version von iOS verwendest. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

Stellen Sie sicher, dass Ihr iOS-Gerät sichtbar ist

Das AirDrop-Sichtbarkeitsmenü in iOS.

Sie können die Sichtbarkeit Ihres iOS-Geräts im Kontrollzentrum ändern. Um auf das Kontrollzentrum auf einem iPhone 8 oder früher zuzugreifen, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben. Wenn Sie ein iPhone X oder neuer haben, wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten.

Halten Sie das Bedienfeld mit den Symbolen für den Flugzeugmodus und das WLAN gedrückt, bis ein neues Bedienfeld angezeigt wird. Tippen Sie auf AirDrop, um die Sichtbarkeit einzustellen. Tippen Sie für beste Ergebnisse auf Alle.

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Wenn Sie die Option Nur Kontakte auswählen, muss sich die Person, mit der Sie die Freigabe teilen, auch in Ihrer Kontakte-App (oder der Telefon-App unter der Registerkarte Kontakte) befinden. Um die besten Ergebnisse mit dieser Methode zu erzielen, stellen Sie sicher, dass die verknüpfte Apple-ID der anderen Partei im entsprechenden Kontakt angezeigt wird.

Da 'Nur Kontakte' temperamentvoll ist, empfehlen wir Ihnen, diese Option für Überweisungen auf Jeder zu ändern und dann auf Empfang aus zu wechseln, wenn Sie nicht von Fremden bombardiert werden möchten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone wach und entsperrt ist

Ihr iPhone muss wach sein, um für andere AirDrop-Geräte sichtbar zu sein. AirDrop-Anfragen werden als Benachrichtigungen auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt, wenn Ihr Gerät gesperrt ist. Stellen Sie für beste Ergebnisse sicher, dass Ihr Gerät aktiv, entsperrt und empfangsbereit ist.

Bitte nicht stören deaktivieren

Wenn der Modus „Nicht stören“ auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert ist, können Sie keine AirDrop-Anfragen empfangen. Um den Nicht stören-Modus zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Nicht stören. Sie können auch das Symbol „Nicht stören“ (es sieht aus wie ein Mond) im Kontrollzentrum umschalten.

Kompassrichtung auf Google Maps

Persönlichen Hotspot deaktivieren

Der

Sie können AirDrop nicht verwenden, wenn ein persönlicher Hotspot verbunden ist. Um den persönlichen Hotspot schnell zu deaktivieren, öffnen Sie das Kontrollzentrum, tippen und halten Sie das Feld mit dem Wi-Fi-Symbol darin und schalten Sie dann den persönlichen Hotspot aus.

Erhalten Sie verschiedene Dateitypen separat

Wenn Sie eine Datei per AirDrop erhalten, wird diese sofort in der entsprechenden App geöffnet. Dies führt manchmal zu Problemen, wenn Sie versuchen, mehrere Dateitypen in einer Übertragung zu senden.

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Teilen Sie Ihre Übertragungen nach Dateityp auf, bevor Sie sie per AirDrop an ein iOS-Gerät senden, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Beenden Sie Bluetooth und Wi-Fi mit dem Flugzeugmodus

Flugzeugmodus im Kontrollzentrum auf iOS aktiviert.

Ein Lieblingstipp ist, alle Funkgeräte Ihres Geräts mit dem Flugzeugmodus zu deaktivieren. Das Umschalten zwischen Wi-Fi und Bluetooth reicht nicht aus, da Sie beim Deaktivieren von Wi-Fi im Control Center nur vom aktuellen Netzwerk getrennt werden. Um alle Dienste zurückzusetzen, öffnen Sie das Kontrollzentrum, aktivieren Sie den Flugzeugmodus und warten Sie dann etwa 10 Sekunden. Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus und versuchen Sie es erneut.

Beachten Sie, dass Der Flugzeugmodus speichert Ihre zuletzt bekannte Konfiguration. Wenn Sie den Flugmodus aktivieren und dann manuell Wi-Fi oder Bluetooth wieder aktivieren, wird sich der Flugmodus beim nächsten Mal daran erinnern. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl Bluetooth als auch Wi-Fi deaktivieren, bevor Sie diesen Tipp ausprobieren.

Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu

Im Zweifelsfall aus- und wieder einschalten. Dies wird wahrscheinlich Ihre AirDrop-Probleme (zumindest vorübergehend) lösen, obwohl dies nicht immer die bequemste Option ist.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Der

Wir haben dies noch nicht ausprobiert, daher können wir die Erfolgsrate nicht bestätigen, aber wenn Sie chronische AirDrop-Probleme haben, sollten Sie es vielleicht versuchen. Dadurch werden alle bekannten Wi-Fi-Netzwerke sowie VPN-, APN- und Mobilfunkeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Sie müssen sich danach wieder mit allen Ihren Wi-Fi-Netzwerken verbinden.

Wenn es sich für Sie lohnt, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Verwenden Sie iCloud anstelle von AirDrop

iCloud Drive ist Apples Cloud-Speichermedium. Es ist kaum der robusteste Cloud-Speicherdienst auf dem Markt, aber er ist in jedes iOS- und macOS-Gerät integriert und daher eine gute Alternative zu AirDrop.

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Es gibt jedoch Einschränkungen. Während AirDrop für lokale Dateiübertragungen konzipiert ist, ist iCloud ein Online-Speichermedium. Sie müssen eine Internetverbindung herstellen, und wenn Sie große Dateien hochladen oder herunterladen müssen, kann dies umständlich (oder unmöglich) sein.

Wenn Sie iCloud ausprobieren möchten, lesen Sie weiter und wir führen Sie durch.

Senden Sie Dateien oder Bilder auf iOS

So laden Sie Dateien auf iCloud Drive hoch:

Zeile zur bedingten Formatierung von Google Sheets
  1. Wählen Sie die Dateien oder Bilder aus, die Sie senden möchten, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Teilen.
  2. Scrollen Sie nach unten zu In Dateien speichern.
  3. Wählen Sie ein Ziel aus (oder erstellen Sie einen neuen Ordner) und tippen Sie dann auf Speichern.

Ihre Dateien werden sofort über das Internet an iCloud gesendet. Wenn Ihre Verbindung langsam ist, müssen Sie möglicherweise eine Weile warten, bis sie auf anderen Geräten angezeigt werden.

Empfangen von Dateien oder Bildern auf iOS

So rufen Sie unter iOS auf iCloud Drive hochgeladene Dateien ab:

  1. Starten Sie die Dateien-App.
  2. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie Ihre Dateien oder Bilder gespeichert haben.
  3. Greifen Sie auf Ihre Dateien zu.

Senden Sie Dateien oder Bilder auf einem Mac

Auf einem Mac verwendet der Prozess den Finder, wie es für alle iCloud Drive-Interaktionen der Fall ist. So senden Sie Dateien oder Bilder:

  1. Starten Sie den Finder und klicken Sie in der Seitenleiste auf iCloud Drive.
  2. Wählen (oder erstellen) Sie einen Ordner, in den Sie Ihre Dateien hochladen möchten.
  3. Ziehen Sie Ihre Dateien per Drag & Drop (oder Kopieren und Einfügen) in den Ordner und warten Sie dann, bis sie hochgeladen sind.
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Sie sollten den Status des Uploads unter der Datei sehen, die Sie hochladen.

Empfangen von Dateien oder Bildern auf einem Mac

So rufen Sie Dateien von iCloud Drive auf einem Mac ab:

  1. Starten Sie den Finder und klicken Sie in der Seitenleiste auf iCloud Drive.
  2. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie Ihre Dateien oder Bilder gespeichert haben.
  3. Greifen Sie auf Ihre Dateien zu.

Wenn der Download der Dateien noch nicht abgeschlossen ist, doppelklicken Sie darauf. Wenn sie geöffnet werden, können Sie den Download priorisieren.

AirDrop-Verbesserungen

Mit dem Hinzufügen des U1-Chips zu den neuesten iPhones, Es ist klar, dass Apple sich der Probleme bewusst ist, die die Auffindbarkeit von Geräten plagen. Während die Anwendungen des U1-Chips weit über lokale Dateiübertragungen hinausgehen, ist dies ein bemerkenswerter Fortschritt für lokale drahtlose Dateiübertragungen von Gerät zu Gerät.

Wir erwarten, den U1 und ähnliche Chips in zukünftiger Apple-Hardware zu sehen.

VERBUNDEN: Was ist Ultrabreitband und warum ist es im iPhone 11 enthalten?

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